El Porque del Mercadeo Digital

De acuerdo a estadísticas, las redes sociales influyen en las decisiones de compra del consumidor. Esto ha resultado en un aumento en el uso del mercadeo digital para la promoción de negocios. De acuerdo a estudios de Constant Contact -empresa líder en el mercadeo digital- los pequeños negocios consideran que los reportes y analíticas proveen ventajas competitivas y ayudan a retener clientes. Además, les ayudan a mejorar sus campañas de mercadeo porque pueden segmentar, personalizar, y automatizar sus mensajes de promoción al público. Pero esto representa una tarea más que toma tiempo dentro del apretado horario que llevan los empresarios. Lo que nos lleva a considerar… ¿Es recomendable automatizar el mercadeo digital?

¿Cómo funciona la automatización en el Mercadeo Digital?

Es una pregunta un montón de pequeñas empresas están haciendo ya que buscan obtener más por su dinero de sus campañas de marketing. Un estudio reciente de Our Social Times y Constant Contact –empresas líderes en el mercadeo digital- revela que la automatización del mercadeo es justa y necesaria. A continuación compartimos un artículo publicado originalmente en Inglés por Constant Contact.

El Mercadeo no tiene por qué ser un juego de azar 

Para una gran cantidad de pequeñas empresas, la mercadotecnia es una especie de lanzar a ciegas con la esperanza de pegarle al blanco. Algunas empresas no piensan que tienen la experiencia necesaria para crear una campaña exitosa. Otros simplemente no tienen tiempo. Pero esto no tiene que ser así para usted.

La automatización del mercadeo le da una forma de averiguar más acerca de su audiencia. De esa manera usted puede crear campañas específicas y personalizadas que tienen más probabilidades de obtener resultados. Y con herramientas que capturan las estadísticas, estos resultados se pueden cuantificar; además se puede identificar lo que funciona, lo que no funciona, y cómo puede mejorarlo.

Automatización significa una mayor personalización, no menos

Algunas personas temen que la comercialización por métodos automatizados significa que las campañas pierden el toque personal. Se preocupan por perder el control. Todo lo contrario.

La automatización de marketing no significa que su comercialización en línea se realiza de forma automática. Más bien son herramientas que hace que sea más fácil de programar, priorizar y ejecutar sus campañas. También le permite crear un perfil de los diferentes segmentos de su público objetivo o meta, por lo que puede orientar los mensajes de sus campañas de mercadeo a un nivel más personal.

Y eso es importante. La comercialización exitosa requiere satisfacer a las necesidades, temores, deseos y ambiciones de su público objetivo. Cuanto más se sabe acerca de ellos, mejor. Así que cuando usted consolida una relación basada en lo que sabe acerca de sus prospectos, tienen una oportunidad mayor de convertirlos en clientes. El resultado es una relación más personalizada con su público, una mejor oportunidad de generar ingresos y más tiempo para ocuparse de otros aspectos de su negocio.

¿Se pueden obtener resultados con la automatización?

¡Por supuesto que sí!  De acuerdo con nuestras investigaciones, el 74 por ciento de los comerciantes que utilizan el marketing basado en datos dicen que se han beneficiado de una ventaja competitiva. Mientras tanto, el 55 por ciento de las empresas que utilizan la automatización de marketing han informado un aumento de los ingresos.

Puede leer el articulo original y la infográfica publicados la semana pasada en https://blogs.constantcontact.com/benefits-of-marketing-automation-uk/